İade Şartları

Ürünü İade Etmek İstiyorum, Ne Yapmalıyım?

+90 543 351 02 01 whatsapp numaramızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İade Süresi  süresi üç (3) gündür
.
İade 3 gün içrisinde yapılmalı ve kutu içerisine iade notu bırakılmalıdır. İade yapmadan önce whatsapp üzerinden tarafımız ile iletişime geçmeniz dahilinde Sürat Kargo müşteri numaramız tarafınıza iletilmektedir.
İade sürecinde ki kargo ücretleri alıcıya aittir, iade kargo  gönderim esnasında ücret ödenmelidir. Aksi takdirde ürün iadesi kabul edilmeyecektir.

 

Değişim süresi yedi (7) gündür.

Değişim sürecinde ki kargo ücretleri alıcıya aittir,  Sürat Kargo müşteri numaramıza değişim için gönderilen kargolardan cüzi miktarlar alınmaktadır.

Değişim talebiniz ve müşteri numaramız için  0543 351 0201  nolu müşteri hattımıza whatsapp üzerinden ulaşabilir veya info@istibramendili.com adresimize e-posta gönderebilirsiniz.

Değişim yapılacak ürünün  kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir. Muhafaza edilmeyip kargoya verilen ürünler kargoda hasar alınması ve kırılması durumunda değişimi kabul edilmeyecektir ve tekrar kargo ile geri gönderilcektir.

Yukarıdaki Şartalara uyulmadığı taktirde  değişim kabul edilmeyecektir.